statuut
1. Algemene bepalingen
1.1 De online winkel op www.beli.pl voert commerciële activiteiten uit in de verkoop van breigoederen. De winkel www.beli.pl voert postorderverkoop uit op het grondgebied van de Republiek Polen en in landen van de Europese Unie. De eigenaar van de online winkel www.beli.pl is het bedrijf Beli Paulina Sadłecka, met zetel op het volgende adres:
ul. Gdanska 91/93 ,
90-613 Łódź, Łódź poviat, woiwodschap ŁÓDZKIE
telefoon: 606-842-190
NIP 7251941784
REGON 101520247
1.2 Contact per telefoon: 606 842 190 , evenals per e-mail kontakt@beli.pl met de winkel is mogelijk van maandag tot vrijdag van 8:30 tot 16:00 uur.
1.3 De prijzen van de producten die door de winkel worden gepresenteerd, zijn weergegeven in Poolse zloty's. De prijzen zijn exclusief verzendkosten, deze worden toegevoegd op het moment van bestellen.
1.4 Het plaatsen van een bestelling in de winkel www.beli.pl komt neer op het accepteren van de voorwaarden zoals uiteengezet in dit reglement.
2. Indiening en uitvoering van orders
2.1 De producten die op de website van de winkel www.beli.pl worden gepresenteerd, kunnen worden besteld via:
- klikken op het pictogram "toevoegen aan winkelwagen" naast het product en het registratieformulier invullen
- contact opnemen met de winkel per e-mail op het adres kontakt@beli.pl
- telefonisch contact 606 842 190 op werkdagen van 8.30 uur tot 15.30 uur / 16.00 uur
2.2 Indien het registratieformulier (waarvoor de basisgegevens van de koper nodig zijn, noodzakelijk voor de verificatie en bevestiging van de bestelling) onjuist is ingevuld, of de e-mail onbegrijpelijk is, zullen dergelijke bestellingen niet in behandeling worden genomen.
2.3 Na melding van de bereidheid om een bepaald product af te nemen, ontvangt de koper binnen twee werkdagen vanaf het moment van het plaatsen van de bestelling per e-mail een bevestiging van de uitvoering van zijn bestelling. De bevestiging bevat het ordernummer, de lijst van bestelde goederen, het bedrag evenals het adres en bankrekeningnummer waarop het berekende bedrag moet worden overgemaakt, met als titel " Betaling voor het ordernummer XXX ...", waar de bestelnummer is toegevoegd aan de bevestigingsmail van de bestelling.
2.4 De bestelling wordt binnen 5 werkdagen na ontvangst van de bevestiging van onze bank over de ontvangst van geld van u verzonden.
2.5 De besteller heeft vijf dagen de tijd om een betaling op de rekening van de winkel te doen. Niet betalen op de vijfde dag betekent dat de besteller afstand doet van de wil om de bestelling uit te voeren. Een dergelijke bestelling wordt automatisch geannuleerd.
2.6 De bestelde goederen worden bij de klant afgeleverd door (optioneel):
- Persoonlijk ophalen
- Pakketkluizen
- DPD koerier
3. Bezorgkosten
3.1 Zendingen verzonden per koerier
- DPD 11.99 PLN
- Koeriersdienst DPD PLN 19
3.3 Persoonlijke verzameling in Łódź na voorafgaand telefonisch contact.
3.4 Pakketkluisjes
- Ophalen van een pakket in een geselecteerde pakketkluis PLN 11,99
3.5 Voor bestellingen van meer dan PLN 150 bieden we gratis verzending binnen Polen.
4. Retouren en klachten
4.1 De besteller is verplicht de geleverde goederen te controleren. Als het mechanisch beschadigd is, niet in overeenstemming met het bestelde type of de bestelde hoeveelheid, moet de besteller de verkoper onmiddellijk schriftelijk op de hoogte brengen (door het formulier op de website www.beli.pl/wroty/ in te vullen), per telefoon 606842190 of per na.
4.2 De retourtijd van de bestelde goederen is 14 dagen, die is opgenomen in artikel 10 van Wet 1 (Wet van 2 maart 2000 betreffende de bescherming van consumentenrechten en aansprakelijkheid voor schade veroorzaakt door een gevaarlijk product (Journal of Laws of March 31, 2000.).
4.3 Stuur ruilingen, retouren en klachten naar het volgende adres:
ul. Gdańska 91/93 , 90-613 Łódź, Łódź poviat, provincie ŁÓDZKIE
4.4 Restitutie bij reclamatie of retournering van het product vindt plaats binnen maximaal 14 dagen.
5. Bescherming van persoonsgegevens
De verwerking van de persoonsgegevens van de Koper vindt plaats onder de voorwaarden van de Verordening van het Europees Parlement en de Raad (EU) 2016/679
van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens, en tot intrekking van Richtlijn 95/46/EG (hierna: "GDPR") en de wet van 10 mei 2018 op bescherming van persoonsgegevens.
Beli Paulina Sadłecka verklaart dat zij de beheerder van persoonlijke gegevens is in de zin van de AVG en dat persoonlijke gegevens alleen worden verwerkt voor het doel en de reikwijdte met betrekking tot de verkoop van goederen.
De Beheerder verzamelt en verwerkt persoonsgegevens van Kopers op basis van de volgende rechtsgronden:
toestemming - d.w.z. vrijwillige toestemming voor gegevensverwerking (Artikel 6 (1) (a) van de AVG), bijvoorbeeld op basis van de aanvullende toestemming van Bela Paulina Sadłecka, kan aanvullende, optionele gegevens verzamelen voor profilering, marketingdoeleinden, met het oog op het verzenden informatie over nieuwe producten, diensten en promoties aangeboden door de Store. De toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken. Een dergelijke intrekking van toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van gegevensverwerking voorafgaand aan de intrekking van de toestemming;
wettelijke vereisten - d.w.z. de noodzaak voor de Beheerder om te voldoen aan wettelijke verplichtingen die voortvloeien uit de bepalingen van algemeen toepasselijk recht (Artikel 6 (1) (c) van de AVG);
legitieme belangen van de beheerder - d.w.z. de noodzaak om de legitieme belangen van de beheerder uit te voeren, in het bijzonder kan het direct marketing van producten of diensten zijn - (Artikel 6 (1) (f) van de AVG).
Persoonsgegevens mogen niet langer worden bewaard dan nodig is om het doel te bereiken waarvoor ze zijn verzameld.
Alvorens met de gegevensverwerking te beginnen, zal de Beheerder technische maatregelen nemen
en organisatorische maatregelen gericht op het beveiligen van de toevertrouwde persoonsgegevens tegen openbaarmaking aan onbevoegden, verwijdering door een onbevoegde, verwerking in strijd met de wet, alsmede wijziging, verlies, beschadiging of vernietiging.
Elke Koper heeft het recht op toegang tot zijn persoonlijke gegevens, deze te corrigeren, de stopzetting van de verwerking van zijn gegevens te vragen, bezwaar te maken tegen de verwerking van zijn gegevens, zijn gegevens te corrigeren, de gegevensverwerking te beperken, het recht om de overdracht van gegevens te vragen en de recht om een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit die de voorzitter is van het Bureau voor gegevensbescherming.
Alle correspondentie of mondelinge rapporten met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens moeten naar het volgende adres worden gestuurd: Beli Paulina Sadłecka, ul. Gdańska 91/93, 14A, 90-613 Łódź of via e-mail: kontakt@beli.pl
Verzoeken tot verwerking van persoonsgegevens worden direct, binnen maximaal één maand, afgehandeld.
Elke Koper heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthoudende instantie. Een dergelijke klacht dient te worden gericht aan het volgende adres:
Voorzitter van het Bureau voor de bescherming van persoonsgegevens ul. Stawki 2 00-193 Warschau
De persoonsgegevens van de Koper zonder uitdrukkelijke, afzonderlijke toestemming of de daaruit voortvloeiende verplichting
van algemeen toepasselijk recht niet worden overgedragen aan derde landen en aan entiteiten die persoonsgegevens verwerken buiten de Europese Economische Ruimte.